（参加企業数…19社　回答者数…197名　※複数回答あり）
●知識 ●確認作業 ●段取力と仕事を上手に組み立て、効率良く実行すること ●仕事への思い、勉強 ●技術力 　 仕事上で重要なこと。「コミュニケーション能力」がダントツでした。そして、次点に「報告・連絡・相談（ホウレンソウ）」。これらが不足すると、業務の遂行に様々な問題が生じます。新人のみなさんは、これらで失敗したり、上司に注意されたり、口酸っぱく言われているのかも知れません。上位の２つで、ビジネスがいかに内外とのコミュニケーションの上に成り立っているか、ということが分かります。次が「スピード感」。相手があっての仕事ですから、すばやい反応でビジネスの呼吸をつくっていくということでしょう。そして「責任感」。これは、当事者意識ということですね。